Nuevo Servicio SEEM de Protocolos de desconexión digital.

Estimados/as clientes/as:

Nos alegra comunicaros que SEEM CONSULTORIA, S.COOP., ha ampliado su área de acción, incorporando un nuevo servicio de Implantación de PROTOCOLOS DE DESCONEXIÓN DIGITAL.

Según el INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (INSST), la progresiva digitalización de la economía y de los entornos laborales modifica sustancialmente las condiciones de exposición relativas a la organización, planificación y evaluación del trabajo. Condiciona las relaciones laborales, los derechos de las personas trabajadoras, genera nuevas y emergentes formas de organización de la actividad laboral y produce o intensifica algunos factores de riesgo, fundamentalmente ergonómicos y psicosociales.

Todas las empresas y organizaciones, tanto públicas como privadas, tienen la obligación de garantizar el derecho a la desconexión digital de todas las personas trabajadoras (Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y Ley 10/2021, de Trabajo a Distancia).

Obligaciones para los/as empleadores/as:

  • Elaborar una política interna de desconexión digital.
  • Consultar con los/as trabajadores/as o sus representantes con carácter previo.
  • Establecer las medidas concretas para favorecer la desconexión digital.
  • Implementar las reglas de disponibilidad en los puestos de trabajo que lo requieran.
  • Desarrollar acciones de formación y sensibilización para toda la plantilla.

La sobreexposición tecnológica y la conectividad permanente, favorecidas con el uso de dispositivos digitales, producen impactos negativos en la salud mental, cardiovascular y musculoesquelética.

El derecho a la desconexión digital contribuye a garantizar el derecho al descanso, a la intimidad personal y familiar, a la conciliación y a una protección eficaz de la seguridad y salud de las personas trabajadoras.

Las acciones de formación y sensibilización son claves para promover la desconexión digital. Todas las personas trabajadoras deben conocer los riesgos de la hiperconectividad y las medidas preventivas.

Las jefaturas y los mandos tienen un papel fundamental como generadores de una cultura de salud y bienestar digital.

https://youtu.be/WLbE-tcSVLk  (ver video del INSST)

Protocolo de desconexión digital obligatorio: Qué es, modelo, cómo elaborarlo y precio

¿Qué es un protocolo de desconexión digital?

El protocolo de desconexión digital es el conjunto de normas, procesos o líneas de actuación encaminadas a garantizar el cumplimiento de la normativa sobre desconexión digital, con el objetivo de respetar derechos fundamentales de los empleados como el derecho a la privacidad o a la intimidad, además de fomentar la conciliación de la vida laboral y familiar.

¿Es obligatorio el protocolo de desconexión digital?

El protocolo de desconexión digital es obligatorio SIEMPRE, es decir, que todas las empresas deben tener elaborado, implantado y a disposición de sus empleados un plan de desconexión digital.

La desconexión digital es obligatoria legalmente, ya que este derecho se contempla explícitamente en el artículo 20 bis del Estatuto de los Trabajadores, en el artículo 88 de LOPDGDD  y en el artículo 18 de la Ley del Trabajo a Distancia. Y es obligación del empleador garantizar y promover la desconexión digital de sus empleados.

Marco LegalEl protocolo debe recoger las leyes por las que se rige:Art. 88 de la LOPDGDDEstatuto de los Trabajadores (Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre)Ley de Trabajo (Real Decreto-ley 28/2020, de 22 de septiembre)

¿Cómo elaborar el protocolo de desconexión digital?

Para elaborar el protocolo de desconexión digital obligatorio es necesario seguir una serie de pasos que ayudarán a la empresa en la elección de las medidas más adecuada y su implementación, así como para poder llevar un seguimiento de su impacto entre los trabajadores y en la propia actividad de la empresa. Aquí es dónde Seem Consultoría podría ayudarte a realizar los pasos adecuados para tomar las medidas más convenientes a la actividad de tu empresa para implementarlas y cumplir con el mandato legal para estar a día.

PASOS A SEGUIR PARA ELABORAR EL PROTOCOLO:

1.- Análisis de situación relacionado con la jornada laboral y con cómo gestionan los empleados las comunicaciones con la empresa fuera de sus horas de trabajo.

2.- Negociación colectiva. La normativa establece que el protocolo de desconexión digital debe hacerse previa consulta con la representación legal de los trabajadores, por lo que es necesario negociar con ellos las medidas a adoptar en el protocolo.

3.- Adopción de medidas. Elegir las medidas orientadas a facilitar y garantizar el derecho a la desconexión digital de los empleados, es decir, implementar aquellas medidas que permitan a los empleados no recibir comunicaciones de la empresa (de superiores o compañeros o clientes), que, en caso de recibirlas, puedan no contestarlas y la posibilidad de desconectar los dispositivos electrónicos facilitados por la empresa (como, por ejemplo, el móvil corporativo o el ordenador de trabajo).

4.- Incluir las posibles excepciones. Excepciones que impliquen que los empleados estén localizables y deban responder a las comunicaciones de la empresa o de los clientes de esta fuera de su horario laboral.

Una de esas excepciones son los trabajadores que hayan firmado con la empresa un acuerdo de disponibilidad fuera del horario laboral.

5.- Comunicación, formación y sensibilización. Una vez elaborado el protocolo, la empresa debe comunicarlo a todos los trabajadores, incluidos también los directivos. Esta comunicación puede hacerse a través de la intranet de la empresa (si dispone de una), vía email, en una reunión de personal o publicándolo en la página web corporativa. 

6.- Seguimiento y evaluación.  Como en la aplicación de cualquier protocolo, se recomienda llevar a cabo un seguimiento de la implantación de las medidas adoptadas y una evaluación de las mismas, para lo que se puede consultar los empleados (de forma similar a lo que se hizo en el análisis de situación previo), de manera que la empresa vaya adaptando el protocolo a la realidad y las necesidades de sus empleados, así como a nuevas obligaciones legales y se puedan subsanar posibles incidencias o incumplimientos por parte de algún miembro de la empresa.

Esta labor la puede desempeñar un comité creado para tal fin, formado por representantes de la empresa y de la RLT, o delegarlo en Recursos Humanos.

Sanciones por no tener un protocolo de desconexión digital

No tener elaborado e implementado el protocolo de desconexión digital en los términos que establece la ley, es motivo de sanción por Inspección de Trabajo, en concreto sanciones cuya cuantía va de los 750 euros a los 225.018 euros, dependiendo de la gravedad de la infracción.

Por ejemplo:

  • Para infracciones relativas a los límites fijados en la jornada laboral, las multas pueden llegar a los 750 euros.
  • Para infracciones que supongan una lesión de la normativa de riesgos laborales y como consecuencia afecten a la salud física o psíquica del trabajador, las multas pueden ir de los 751 euros a los 7.500 euros.
  • Para infracciones que puedan vulnerar el derecho a la intimidad y la conciliación del trabajador, las multas irían de los 7.501 euros a los 225.018 euros.

Así mismo, también puede suponer el pago de una indemnización al trabajador que lo denuncia, si se le han causado daños y perjuicios de algún tipo.

En definitiva, la obligación del protocolo de desconexión digital es una exigencia más dentro del cumplimiento normativo laboral que tu empresa debe contemplar y poner en práctica.

Precio del protocolo de desconexión digital

Evita sanciones a tu empresa por no disponer del Protocolo de desconexión digital. Nuestro Protocolo de Desconexión Digital es la clave para aumentar la productividad, reducir el estrés y mejorar el balance trabajo-vida de tus empleados. No solo evitarás el agotamiento y fomentarás una cultura laboral saludable, sino que también cumplirás con las normativas laborales emergentes.

Desde 95 € (dependiendo del tramo de trabajadores) es más económico porque tenéis la Protección de Datos con nosotros, y tenéis un 10% de descuento. (ya incluido en el precio)

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